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[iPhone 遊戲]2015-2016互動體驗趨勢


[iPhone 遊戲]2015-2016互動體驗趨勢 簡版






[iPhone 遊戲]2015-2016互動體驗趨勢

類型:
iPhone 遊戲



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行動產品篇:

2015年的行動應用數量增長依然強勁,但是行動互動體驗的卻在發生?變化。較之去年層出不窮的新穎形式,今年的互動體驗趨勢中,更多的是某一個方面的體驗最佳化與深耕,而較少有創造性的引領者出現。這說明行動應用在市場在「爆發」後進入了一個新的階段。這與智慧機市場趨於飽和、手機螢幕幕尺寸增長與使用者對應用的認知提升有?密不可分的關聯。

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今年MUX設計師們依然從體驗角度出發,尋找那些已經嶄露頭角,並且會在今年形成一定規模的互動體驗趨勢。與去年不同的是,我們同時給出了這些趨勢的應用場景,希望對行動體驗設計師有所幫助。

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1.多媒體搜尋實用化(Extensive Usage of Multimedia Search )

隨?技術的不斷突破,搜尋的輸入方式不在只有只有局限於文本搜尋,多媒體搜尋在搜尋結果品質以及精準度上了有了明顯的進步,創造了從娛樂向實用的轉場。在很多行動場景下,多媒體搜尋較文本搜尋有?不可替代的優勢。通過《百度行動趨勢報告2015》研究發現,行動網路下一代主力軍(零零後)對多媒體搜尋的接受度更高。另外資料流量方面,4G增長迅猛也給多媒體搜尋實用化提供了必要條件。

1.Camfind可以通過拍照物體進行搜尋,準確的辨識出搜尋對象的顏色,質地,以及屬性。並提供相關圖片與相關搜尋結果。



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Google的語音辨識已經成為其搜尋的主要形式之一,在很多私人場景中的應用較高,並且其語音轉化成文本的精準度也有了很大的提升。

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應用場景:文本輸入成本過高,沒有能力文本輸入,或不可使用文本描述搜尋對象的場景 。

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2.場景化前置,服務觸達增強(More Entries Proposed Contextually)

根據TalkingData發表的《2014行動網路資料報告》中的資料,全國平均每部行動裝置上安裝34款應用,平均開啟20款。大量應用帶來的競爭,促使更多應用希望通過入口前置,提高使用頻率,增強易用性。但是在入口前置的方式中,只有部分提高了便捷性,更多的只是加入了使用者的使用額外負擔與負面情緒。而適合場景的前置則會顯得尤為貼心,減少使用者干擾,增強產品粘性與人文關懷。

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1.網雲音樂將「上一首」、「收藏」、「刪除」 等快捷功能都前置到了鎖螢幕界面。為那些想快速作業的使用者帶來極大的便利。同時這些功能也可以收起至「選單」,可謂是非常的貼心的設計。高德地圖將手機瀏覽界面前置到了鎖螢幕,解決了走路用手機瀏覽時需要頻繁解鎖的不便。



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ios系統的鎖螢幕界面,會根據使用者的地理位置以及周邊訊息推薦可能需要的應用,例如使用者在招商銀行附近開啟鎖螢幕界面,螢幕幕右下角會出現招商銀行應用的快捷入口。



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應用場景:使用場景明確,需要頻繁作業的應用。可在鎖螢幕界面、知會欄等位置加入快速作業,或時效性訊息。

3.作業極致簡化,核心效率提升(Minimalism of Interaction)

網路終端機多樣化,使用場景複雜化,使得使用者的作業越來越碎片,注意力越來越缺乏。去繁就簡,縮短流程成為了不可避免的趨勢。與此同時,使用者對主流的互動方式的認知程度有了增強,對常規的互動流程的信任度也有了較大提高,一些兩年前看似激進的簡化方式,現在並不會給使用者帶來過多的認知成本。

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1、Blink將多媒體社交的程序極度簡化,進行圖片內容社交時,將」選擇傳送對象」,「創作傳送內容」,以及「傳送」三個動作,由「點選洽詢人」一個觸發事件完成。進行影片社交時,只需長按洽詢人,之後後鬆手即可完成整個程序。



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2.Chrome將窗口的「關閉」、「新增」融入到了「刷新「動作中,一個下拉動作的變形包含三種作業形式。避開了在多窗口中進出的繁瑣流程。



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應用場景:多媒體社交,實時搜尋,支付等作業步驟較多的流程簡化

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4.訊息結構輕量化,減少額外負擔(Lightweight of Information Structure)

大螢幕空間下內容承載更為複雜。在直觀的扁平化視覺設計的背後,訊息結構扁平化更為重要。出現了訊息結構的輕量、清晰化趨勢。輕盈的訊息結構不只有可以強化內容本身,還能夠減少使用者對訊息結構和邏輯的理解成本,縮短使用者到達訊息的距離。在可穿戴裝置、車載系統等帶來的多場景、多平台熱潮中,輕量而扁平的訊息結構是多平台形態和多場景聯動的最佳解決方案。

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1.百度手機助手在瀏覽應用詳情的核心、高頻路徑中,通過半層彈層樣式為整體訊框架和瀏覽行為「減負」,盡量避免了頁面級的跳轉,同時降低了使用者瀏覽行為的額外負擔感,使作業體驗更加輕盈自然。



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2.UniqDay做為 「小而美」的功能型應用,在產品設計之初會更多考慮到使用者的學習成本和接受度。UniqDay就是通過輕量化的結構設計讓使用者在第一次使用的時候就記住它。對於倒數日的新增、編輯設計,UniqDay都巧妙的通過彈層或平移方式幫助使用者理解當前所處的位置,使核心模組穩定在使用者的視線內,減少頁面級的跳轉。



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3.emo突破了傳統的訊框架布局,極端強化了核心功能。這種沉浸式體驗設計是結構輕量化、扁平化極端的表現,使得使用者更專註於根據心情聽歌的功能與呈現內容本身,而不被其它的作業路徑打斷。

應用場景:該設計趨勢將適用於功能較簡單的垂直類應用。



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5.動效表現更具功能指向性,跨越成本收益鴻溝

(More Functional and Directive Motion Effects)

2014年底Android5.0 Lollipop、iOS8兩大行動終端機系統的發表,流暢的動效逐漸成為一個應用或系統中的「標配」。目前動效的使用出現了對於設計與情感的過度消費。需要讓其發揮更多指向性和功能性的作用。通過指向性、提示性等動效自然對映抽象語言,更加直觀的體現出界面、訊息之間的層級和邏輯關係,讓應用更加簡單易懂,簡化使用者引導流程,降低使用者學習成本,甚至帶給使用者驚喜。

1.Android5.0 Lollipop系統依賴於Material design設計語言對卡片化設計的定義,做出了教科書般的量子動效設計案例。系統上使用大量擬物化,指向性明確且輕量化的動效來引導使用者、表現頁面層級邏輯和平滑轉場。



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2.Yep!採用流暢的位移和變形動效,讓使用者理解搜尋流程(選擇一個活動-傳送邀請-等待想做相同事情的其它使用者符合-搜尋結果)的互動機制,使流程更平滑,更具自解釋性。



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應用場景:該趨勢將普遍適用於應用的場景轉換、提示,以及複雜訊息層級表現

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6.HTML5互動內容廣泛應用,持續豐富產品表現

(Interactive Content Based on HTML5 Could Widespread Use)

2014年10月W3C宣布HTML5定稿。HTML5技術的發展引發了互動形式的創新 – 可以看到包括搖一搖、3D視圖等形態的廣泛使用。同時可以看到在國內,具有強大HTML5解析能力的瀏覽內核應用在百度瀏覽類產品中,2014年主打故事類場景、產品情懷等HTML5設計集中引爆行動網路服務,並將在未來帶來持續的浪潮。

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1、大眾點評的《我們之間就一個字》,主打純文字方式的閱讀表現。採用灰白、黑色背景,以差異化的音效、動效營造出不同的故事場景氛圍,利用純文字巧妙勾勒出不同主題的純文字故事,通篇無人物角色卻處處引發使用者自身聯想,建立與使用者的聯結同時觸動使用者 , 幫助使用者創造出屬於自己的鮮活故事。



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2.《夢幻水晶球的世界》,細膩視覺畫面呈現給使用者一個美妙的視覺故事場景。而3D視圖旋轉等動效讓使用者可以將視角拉近看細節或推遠看全域,像語言故事一樣展開故事脈絡,引發使用者好奇心並吸參照戶參與。



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應用場景:該設計趨勢適用助於增強品牌影響力的運營活動,如活動運營、品牌宣傳、產品介紹、邀請函、招聘等。

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7.卡片化在多終端機持續發揮優勢,成就經典設計模型

(Continuously Advantage of Card Design)

卡片化內容呈現打破了原有的樣式:內容至上,去除一切干擾。是目前應用比較廣泛的以一種內容呈現樣式。在使用者需要瀏覽大量訊息的場景下,提高了內容的呈現效率。同時卡片化在多平台站台設計,以及多種螢幕幕尺寸適配方面具有非常明顯的優勢。所以,卡片化在2015年仍然具有很明顯的優勢,會被持續使用。

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1.手機app的內容展現就採用了卡片化的形式,在訊息展現上非常突出,同時針對不同尺寸的裝置界面展現效果都很贊。



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2.在最新發表的iwatch應用中,卡片化的設計應用也很頻繁,在下面這個手機百度的界面中卡片化的設計能夠把團購的重要訊息一覽無遺的展現出來。手機百度中地理位置服務也採用了卡片化的設計,不同的卡片組合及內容展現能夠突出服務。



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應用場景:需要展現較大量訊息的應用,跨平台應用等

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8.大螢幕作業最佳化普及,塑造高效體驗(Refine For Big Screens)

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現如今,大螢幕手機已經隨處可見。更大的螢幕幕可以展現更多的內容,優勢不可比擬。根據《IDC世界智慧裝置追蹤報告》分析,大螢幕裝置市場占額會持續上升。使用者也越來越以開放的心態接受大螢幕手機。

螢幕幕越來越大,我們的手則不然。對於4吋以上的大螢幕手機,使用者的作業體驗並不盡如人意。由於螢幕幕過大帶來的作業不便利亟待解決。為大螢幕而設計(Designing for Big Screens)應運而生。通過最佳化界面結構,加入手勢作業,以及適配單手作業布局,可以幫助使用者解放雙手,在大螢幕下更加自由便捷的進行作業。

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1.重點功能底部聚焦:

根據情況將「功能」或「瀏覽」等原本在頂部瀏覽欄的按鈕下移到界面底部,確保使用者在單手作業時可以在易於操控的欄位內,縮短作業路徑,降低點選成本。輕單、KEEP、MONO等內容類的應用將主要功能按鍵設計在螢幕幕底端,不只有提升了作業的可觸達性,同時突出了內容,改善了閱讀瀏覽體驗。



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2.更多手勢作業,滑動代替點選:

以iOS使用者為例,常規傳回按鍵多組態在螢幕幕左上角,對於大螢幕使用者來說是不易觸及的點選盲區。而Storehouse配合手勢作業輔助,右滑離開界面,帶來了極大便利性,滑動代替點選離開的使用者習慣也逐步養成。PEEK是一個以手勢為主導的應用,通過手勢變化進行相應作業,大膽的捨棄了功能按鍵。



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3.單手樣式,縮小作業欄位:

由於單手作業需求的普遍性,無論是客戶端產品還是系統平台都做出了相應適應單手作業的解決方案。使用者在特定場景下通過簡易觸發方式進入單手樣式,縮小操控範圍,將其控制在頁面中下部手指易於觸及的欄位。iOS系統按二下Home鍵以及鎚子的下拉懸浮,都是在系統層級的互動解決方案。產品層級中百度輸入法創新設計了可自主調節位置和大小的輸入面板,得到了很好的使用者回饋。



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應用場景:平台類、工具類等,需要單手作業頻率較高的應用



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9.情感化許可權請求,轉化能力陡升(Prepositive Emotional Request)

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部分iOS應用在初次使用程序中,會因為功能服務依賴,向使用者請求調用系統功能的許可權,如取得地理位置、存取相機等。請求方式通常為對話方塊詢問,直接但唐突。使用者應對這一場景做出的拒絕行為,通常導致關聯功能服務的體驗損失,進而會導致使用者流失。如何有效的獲得使用者許可權的確認,是保證應用實作整體功能和體驗的重要環節。

在新手引導中強調「許可權請求」的前置化,通過情感化手段傳遞服務價值。將使得使用者理解調用的目的,有效提升使用者信任感與授權轉化率。

1.?Looksery產品在調用iOS系統相機請求之前,通過情感化圖示和詢問式語言,向使用者傳達了調起相機的作用,讓使用者了解調用目的,使授權轉化率得到很大的提高。



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2.Gogobot產品在取得使用者地理位置之前,描述對應使用場景及其必要性,滿足使用者對開放此許可權的心理預期,提升授權轉化率。



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應用場景:該設計趨勢將普遍適用於需要請求系統許可權的應用,尤其是對其強依賴的應用。

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總體來講,行動應用體驗在未來的一年內,會在各自的領域細化與深耕,將體驗向更加極致的方向推進。同時,螢幕幕尺寸、使用者認知積累,以及產品市場的變化,給使用者體驗提升提供了更加有利的條件。這些變化希望能夠被設計師們掌握利用,創造更優秀的體驗。

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泛體驗篇:

泛體驗包含了可穿戴裝置、智慧家居、虛擬現實、車聯網等智慧產品帶來的新的使用者體驗。在近兩年間這些新興領域進行了快速的市場試驗,雖然競爭慘烈,但其中很多優秀的產品和服務依然會脫穎而出,帶給使用者出色的體驗。而隨?今年新興產品的數量增多,以及網路巨頭的紛紛入局,我們發現好的體驗更多的是需要融合硬體、軟體以及服務,對整體體驗的要求會更高。

mux設計師們結合了部分專案經驗,挖掘那些相對於傳統互動形式更具有優勢,且具備一定市場前景的體驗趨勢。希望這些趨勢能夠帶給設計師更多啟發,突破局限。對未來的體驗設計有更多的延伸思考。

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1.支付手段的互動多樣化(The Diversification of Means of Payment)

伴隨市場需求與技術進步,更多的支付手段被人們所創造,以適應更複雜的線下消費場景,並推動消費體驗的改善。在行動裝置領域,Apple Pay與Android Pay逐步商用。更多超出預期產品同期面世。

1.虹膜支付。使用者只需在支付中看一眼手機就可以支付鑒權,完成整個支付環節。虹膜支付的安全性和準確性遠遠強於指紋、臉部辨識。英特率先提供了具有支付功能的虹膜手機EyeSmart。



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2.百度錢包聯合國內公共交通系統利用NFC、藍牙等技術向使用者推出手機公共交通卡充值業務,使用者只需將公共交通一卡通置於帶有NFC或藍牙功能的手機上即可輕鬆完成充值。另外還能讀取使用者的卡內餘額、交易記錄等訊息,免去了使用者線下排隊的煩惱。



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應用場景:支付、理財類產品,有線下業務的O2O產品,可以利用現有技術打通支付製造消費體驗閉環。

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2.作業互動更加細膩(Delicate Interaction)

iPhone上市之初,當大家都在吐槽觸螢幕手機在作業上如何反人類、如何高門檻的時候,沒人會想到觸控螢幕幕會像現在這樣普及。而當觸控作業最基本的點按、拖動等作業已經成為大眾的習慣作業後,新的觸控技術也進入了量產產品中,帶來新的體驗。

1.2014年9月發表的Apple Watch,加入了全新的壓力感應螢幕幕。將「點選」這個動作加入了一個維度:可以辨識「重擊」和「輕擊」的區別。如果這種創新的作業能夠成功,會將互動動作體系向前邁進一大步。



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2.同樣,新的MacBookNotebook電腦加入的Force Touch觸控板,可以感知使用者指尖的壓力,通過不同按壓力度實作不同的作業。不但如此,觸控板還能夠提供不同的觸覺回饋。這樣新穎互動體驗為軟體作業體驗帶來更多想象空間。



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應用:支援觸控作業的軟體或硬體裝置,可通細膩作業差別,進行不同體驗設計。

3.AR、VR的深度應用(Deep Application of AR & VR)

隨?AR(增強現實)和VR(虛擬現實)技術的逐漸成熟,互動體驗的將迎來新一輪革命性的改變。從單純的基礎體驗到如今深度的沉浸感知。AR(增強現實)與VR(虛擬現實)不斷為使用者詮釋?未來互動體驗的多元化。

對於使用者AR(增強現實)傾向於真實與虛擬世界相結合來服務感知體驗。VR(虛擬現實)的特點更傾向於營造出完整的虛擬世界。而就使用場景來講AR(增強現實)相對於VR(虛擬現實)有?更為靈活、廣泛以及可拓展的優勢。但兩者卻保持?獨具的體驗與行為特點。

1.如今微軟hololens全息眼鏡應用AR技術,通過語音、手勢等感知行為傳達給使用者展示完整的作業體驗與沉浸感。這意味?使用者可以通過終端機與外界進行全新的互動行為,為人們日常生活提更為豐富時訊息展示與作業。



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2.使用者對產品優質體驗的高要求也將強化沉浸式體驗的深度升級。Oculus VR(虛擬現實)裝置有?驚艷的細節體驗處理,為使用者呈現更豐富的暢快感,將使用者在遊戲中的感官體驗真實化、場景化、豐富化。



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應用場景:遊戲娛樂虛擬試穿、虛擬家居等廣泛場景

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4.無縫的跨平台工作及作業(Continuous Task On Different Platforms)

Notebook,平板電腦,手機,智慧手錶等等,這些裝置切割?我們一天的時間。我們在這些裝置上安裝?相同的應用,為了可以隨時開始我們的工作。跨平台產品通過使用同一帳號,便捷的跨終端機使用相同功能,在不同的系統和裝置間無縫作業同一個事件,保證工作的連續性。

1.蘋果handoff:正在iPhone上編寫電子信件,此時走到Mac前,電子信件已經在Mac上準備就緒,可以從中斷的地方繼續寫。它適用於信件,Safari,地圖,訊息,提醒事項,日曆,通訊錄,備忘錄,keynote等。實作了Mac,iPhone,iPad的無縫銜接。



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2.從google搜尋網頁端給手機(安卓)組態鬧鐘(目前只有限美國):在網頁端搜尋訊框輸入「set an alarm」或「set an alarm for 11:00」,傳送到選定裝置。組態好的鬧鐘將直接出現在狀態列里,實作從網頁到手機的工作傳遞。



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應用場景:需要多終端機即時同步,訊息實時更新的效率類產品,以及即時通訊等產品

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5.Apple Watch應用爆發(Outbreak of Apple Watch Applications)

Apple Watch作為智慧手錶的代表定義了很多新的體驗。它更偏向管家角色,無聲的回饋和提醒、健康監測,全新的互動作業,更多的語音互動等等。而與之符合的應用也有3500餘款,可分為「交易管理」、「健康生活」、「輕鬆遊戲」三大類別。 這些應用將會有新的體驗,而不會是簡單的移植手機端。

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1.交易管理類:在使用Apple watch版magic應用時,使用者只需要點開手錶上的應用圖示,語音告知需求,這個需求就會被訓練有素的各個領域的員工認領,並幫助使用者執行。



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2.健康生活類: Helthkit 通過光電測量法監測流經使用者手腕的血液周期變化。再把這些光訊號轉化成電訊號,這樣Apple Watch就可以計算出使用者的心率資料。



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3.輕鬆遊戲類:Apple watch是以展示訊息為主,遊戲主程式還是在iphone端執行。由於它的精簡的訊息提示、一鍵式互動等特點。消除遊戲、問答型遊戲、卡片類遊戲和虛擬寵物養成等類型更加適合。



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應用場景:原有IOS應用在iwatch端的延伸,以及為iwatch量身定做的應用

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6.無人機應用更加廣泛(Pervasive Application of UAV )

無人機硬體成本逐漸下降,飛控系統開源,民用和商用技術的逐漸成熟,無人機在民用和商用領域迎來增長。用途包括:航拍、小件物流、空中WIFI熱點、安全監測、農田管理、環境監測、搜尋救援等等。在降低成本的同時,無人機讓服務我們可以享受更好的體驗。

1.Matternet與無國界醫生組織合作,將診斷結果和藥品利用無人機進行運送。目前已準備好商業版的四軸無人機Matternet One。它可以提供一般貨物(尤其是午餐和醫藥)的物流快遞服務,能夠搭載2.2磅重的貨物飛行超過12英里。也可以在雨天和大風天氣中飛行。



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2大疆創新在紐約、倫敦和慕尼黑同時發表了大疆Phantom 3系列四軸無人機。可進行高解析影片錄像,可實作精準懸浮和穩定飛行。使用者可以在APP上實時查看拍攝內容,進行編輯和分享。



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應場景用:資料監測,航拍,物流,空中WIFI等

7.更加趨於本能的手勢互動(Gesture Interaction)

新產品的誕生往往伴隨?不同以往的人機互動,從個人電腦點按滑鼠游標的作業,到智慧手機手指直接觸摸螢幕幕作業,人們一直在追求更加趨近於人類本能的人機互動方式。但無論是鍵盤和滑鼠游標,或是是觸摸操控,傳統的作業方式本質上都在將我們的想法通過媒介間接的傳達指令。

近幾年隨?可穿戴裝置的興起,虛擬現實技術的完善。比如揮動下手臂可以行動電腦里的檔案,使用一個特殊的手勢完成支付,這些人與機器的互動將更加直接並趨於本能。減少媒介的額外負擔。

1.手錶是貼近人體的「無感」裝置,因此天然具備充當個人與虛擬世界互動入口的潛力。每當使用者抬起手腕的時候,Apple Watch能夠自動呈現相關訊息提醒和個人健康資料,當有電話打來,Apple Watch不用觸摸,擺動下手腕,即可接聽電話。



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2.Oculus 原本是一款為電子遊戲設計的頭戴式顯示器,目前已經開始運用到建築設計、教育和醫療等各個領域。它提供的虛擬現事例驗使得使用者戴上後幾乎沒有「螢幕幕」這個概念,使用者看到的將會是整個世界。在這個世界裡,你將體驗到和生活中一樣作業。



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總結一下,在2015年,智慧裝置的泛體驗領域經過了一年的摸索將會逐漸成熟且加速發展。加之行業中對產品整體體驗的認知逐漸增強,體驗設計的重要性與工作範圍將會有較大提升。設計師解決問題的方式可以更加多元,希望這些泛體驗的趨勢能夠給體驗設計帶來新的契機。

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原文站台: 百度MUX











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